消防队员必须向公众展示他们的组织是如何运作的
蒂姆·汤普森
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对于社区中的大多数人来说，与消防部门成员的公共互动不会来自于应对紧急情况的工作人员。你所在部门的反映将来自你的成员在杂货店、开着消防车沿街行驶或通过你所在部门的社交媒体帐户进行的互动。我不想直言不讳，但如果这就是你在社区中所做的所有宣传，那还不够。
作为一个消防部门，我们必须把社区外展作为全年的优先事项。在发生抢劫或枪击事件后，我们的警察部门同事更容易在报纸上看到。我们所做的很多工作都不在媒体上。当我们制定一个法规，应对一个有人受伤的交通事故，或者减轻任何其他情况时，我们只是没有得到警察部门那样的新闻报道。对，错，或漠不关心，这只是事实。这是社交媒体发挥作用的地方，但它不可能是我们所做的全部。
在乔治敦（肯塔基州）消防局，我很自豪地说，我们确实将社区外联作为一项主要优先事项。事实上，在我们的部门，我们将尽一切可能在社区开展外联活动作为一个重点。我必须提出一个免责声明：有了新冠病毒-19，我们不得不对我们的活动进行一些调整，而这种病毒阻碍了我们进行一些通常会进行的外展活动的能力。尽管存在这种障碍，但与社区互动的方式很多，最好的方式之一是创建自己的公民消防学院。我们启动这个项目是为了让我们的公民了解消防部门的日常运作，让他们了解我们的工作要求。188博金宝体育1
When most citizens think of their fire department, they literally think the only thing that we do is fight fires, and if they don’t see a story in the paper or a segment on the news about a house fire, they think we are not doing anything. Like all other departments, fighting fire is just a small part of what we do. It is imperative that we share with our community the vast number of hats that we wear and the emergency situations that we help to mitigate beyond structural firefighting. Our citizen’s fire academy is a 10-week program consisting of two-hour block classes on fire behavior, fire investigation, vehicle extrication, hazardous materials, apparatus orientation, etc. We also do a class to get the students CPR and first aid certified. This certification alone has saved one person in our community when an alumnus of ours had to assist a friend that was choking. We meet every week at the firehouse, and this allows for the citizens to be able to meet all three of our shifts. At the end of our program, we have the mayor, our chief, and other dignitaries at the graduation ceremony.
这是一个令人惊叹的项目，从第一天起我们就能够从中获得巨大的回报。这个项目取得了巨大的成功，我们的第一个班毕业后，他们立即成立了校友会。随着这个501c3非营利组织的成立，校友会为我们的消防教育材料筹集资金并提供巨大帮助。我们的防火项目预算很小，因为我们有大约10000名学生，而且我们的社区正在与新开发项目发生冲突。该协会的成立为我们筹集了大量资金，使我们有机会扩大防火工作，不仅为我们的学生，也为乔治敦的公民。
在公民的消防学院出来的另一个伟大福利是，当你花了10周与一群人在一周后致力于学习我们的工艺时，他们成为真188博金宝体育1正的盟友。当市议会开始质疑人员配置号码或者我们向市政厅提出国会购买新设备时，这些人了解为什么我们需要一百万美元的消防车或为什么我们需要一定数量的消防员结构火灾。它真的是加强你的案件的好方法，而这一复杂的年复一年是你有更多的班级和涉及额外的公民。
我们接触社区的另一种方式是在我们正常的日程安排中加入“触摸卡车”活动，让孩子们来见消防队员。这使得消防队员能够在这些郊游中与成年人融为一体，以获得防火方面的兴趣，并建立对消防服务的信任。
每年夏天，我们都会与公园和娱乐部门合作，在有数百名儿童的社区水上公园举办英雄日。我们让孩子们经历一个“有害物质”的场景，我们用水管把他们喷到去污管线上。孩子们喜欢它，这是我们向他们的父母和其他成年人展示我们所拥有的设备和帮助乔治敦大学的能力的一个很好的方式。
在10月份的防火月，我们与我县其他两个部门联手，邀请该地区其他部门参加防火巡游。我们在公园举办了安全日，在游行之后，我们邀请了紧急服务机构、拖车、医院、卫生部门和其他机构再次与孩子们和社区互动。从我们的角度看，公民拥有所有这些设备并支付我们的工资，因此他们应该了解我们的工作。我们还邀请食品卡车到那里，让这些家庭享受一整天的乐趣。在本次活动中，我们会进行分组讨论，其中我们会进行车辆解救，使用燃烧细胞教授火的生长，并安装汽车座椅。在过去几年中，这一事件有了巨大的发展。
美国红十字会是您的部门的另一个资产。乔治城消防部门是与他们的社区合作伙伴，我们努力为他们努力为我们的公民提供烟雾报警。该计划是基于授予的，当我们收到警报时，我们的消防部门将在房屋内安装警报。这使我们有机会在自己的环境中随着公众越过家庭火灾安全性，并确保警报正确安装。美国红十字会是我们的去，以及在结构火灾后找到一个留在公民的地方。他们是一个很好的资源，为家庭令人安慰，知道他们将有一个待命的地方，因为他们看到他们的房子被火灾摧毁。
作为公务员的消防员必须明白，我们在需要时在我们的社区中。我们有义务这样做，每次音调戒指都会做一个真正令人惊叹的工作。这是我们在呼叫之间的时代，我们需要了解在我们的社区中看到和见到的重要性。我们需要设定我们的组织代表的叙述以及建立故事的最佳方式是通过参与和与我们所服务的人员一起来告诉它。
蒂姆·汤普森是一个16年的消防服务老兵。他是乔治城（KY）消防部门的预防和火灾助手助理助手。
