（L-R）Joe Higgins和Riley Norwood
赖利·诺伍德
2001年9月11日上午，天空蔚蓝晴朗，没有乌云，这是自1941年入侵珍珠港以来美国遭受的最严重的外国袭击。上午8点46分，美国航空公司11号航班坠入纽约市世贸中心北塔。撞击立即造成数百人死亡，另有数百人被困在碰撞现场上方的地板上。几分钟后，上午9点03分，联合航空公司175号航班坠入南塔。那一刻，美国显然受到了攻击。大约一小时后，上午9点59分，南塔倒塌，碎片和灰尘散落数英里。世贸中心北塔在上午10点28分被飞机撞击102分钟后倒塌。第一架飞机坠毁后，数千名来自纽约和周边州的急救人员立即赶到世贸中心的世贸中心废墟开始救援。这一天有3000多人死亡，其中343人属于消防员。2001年9月11日是纽约消防局（FDNY）历史上死亡人数最多的一天。
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约瑟夫·希金斯先生是纽约联邦消防局的消防专员联络人，在9/11袭击事件发生时当值。希金斯于1965年加入FDNY，在袭击发生时，他已经工作了37年。他亲眼目睹了所有恐怖事件，并在袭击中失去了许多朋友。他从今天起的记忆将伴随他一生。在2006年7月做出退休决定之前，他在纽约联邦储备银行工作了41年。那年晚些时候，他搬到了康涅狄格州的布兰福德，在那里他和妻子、女儿、女婿和两个孙子孙女幸福地生活在一起。希金斯决定竞选布兰福德镇的办公室。2013年，他与竞选搭档詹姆斯·科斯格罗夫（James Cosgrove）一起当选为第二选择人，至今仍担任该职位。
希金斯的女儿米歇尔·谢蒂诺（Michele Schettino）在世贸中心两个街区外的一家律师事务所担任律师助理。她现在与丈夫迈克尔幸福地结婚，并有两个年幼的孩子，尼古拉斯和约瑟夫。她还住在康涅狄格州的布兰福德，离父母不远。Schettino最近获得了教学学位，并成为纽黑文的全职教师。
SREVEN BRUNELLE，SR.是在9/11攻击时的东避风港消防部门（EHFD）的消防员 - EMT。他在9/11工作并决定在他下班前往纽约的转移以帮助FDNY消防员。Brunelle自康涅狄格州东避风港的退休和生活与他的妻子住在一起。他有两个年长的孩子，其中一个是最近结婚的，最近成为祖父。在退休期间，他仍然在EHFD作为机械师工作，修复了消防站周围的所有卡车和问题。
我父亲的P.J. Norwood是一个在9/11袭击时在EHFD的七年的消防员 - 护理人员。当发生在双塔的袭击发生时，我父亲正在在火总部工作。经过大量的考虑，由于许多未知数和他的妻子怀孕的可能性，他决定与其他消防队员一起去纽约。他目前是EHFD的第四个，是副主任培训官。
从看到这一切的人
乔·希金斯：早上7点我在布鲁克林的办公室。我总是很早上班。我喝了一大杯咖啡。我记得我伸手从一个文件柜里拿东西时，听到消防局无线电里传来可怕的尖叫声。我心想，“这到底是怎么回事？”我还没来得及做点什么，就听到了另一声尖叫。我知道这是件大事，所以我抓起我的便携式对讲机和消防队的传呼机，跑进大厅，到了离我大约50英尺远的通知中心。当我试图刷卡进去看看发生了什么时，我在门口遇到了一个中尉，他在特定的时间负责那个办公室。他说，“乔，我们在曼哈顿发生了一起飞机失事。”他非常激动，而我，另一方面，却不激动，因为我对自己说，曼哈顿，飞机失事，呃。你知道这不是你每天都要做的事，不是因为我见过很多。但我说，“好吧，把我记下来。”我是根据他告诉我的去做的。他是根据位于世贸中心街对面的10号引擎的中尉告诉他的话走的。10号引擎在收音机里尖叫着说“飞机坠毁了！！”。这完全不正常。我跑下走廊，你知道，当然，带着我的咖啡，去上电梯。
早上早些时候，我曾经吃过彼得加西，丹尼尔尼格罗，目前的消防专员和助理首席的早餐。我们讨论了火钟俱乐部会议将在那天晚些时候的内容。我进入电梯，站在我的左边是助理的行动局长，站在他身后是防火助手。电梯共有九个，包括我自己，船长和其他一些消防员。当电梯开始关闭时，我看着另一边，在首席亚马尔马，彼得加西，上帝休息了他的灵魂和尼娇。他们的电梯门也在结束。Ganci在最糟糕的时间内有令人难以置信的能力让你笑。他是一名伟大的消防官员。杰出的！随着门的结束，我看了看，我们看着眼睛。 He looked over waved and flipped me the bird. That was Peter, you got to love the man! Always full of laughter. However, the moral of this story is that I am the only one that came back from that elevator. This was something that I will NEVER EVER in my life forget. It was something that was not controllable, and who knew. I’m breaking bread, having bagels and coffee with these guys, and an hour later, we had towers falling. But we did not know that until we were there, and it was already too late.
我终于与通知部门取得了联系。他们告诉我第一指挥所的位置。我的任务是去建立这个指挥所。我一到那里，就有数百人在奔跑，你不知道他们中的一半是谁。另一位助理局长彼得·卡伦问我，我们在哪里设置。我告诉他就在街那头，卡车旁边。他立即跑进大楼的中庭。大楼倒塌时他正在里面。他还活着，他还活着。想想看吧
接下来我所知道的是，我看到器械从四面八方涌来。当我们听到砰的一声巨响时，这是我们在大嘟嘟声中的第一个迹象。尸体撞击地面的声音。我们继续。我们无能为力。我记得我和216号引擎的机长说过话，216号引擎在布鲁克林，在布鲁克林大桥的另一边不远。他对司机说:“待在车里。我们要进去向主管汇报。”队长和四名消防员离开去见队长，留下司机看着钻井。塔倒塌时，直接撞上了216号引擎。 This captain and four firemen that went into the building are still alive today. The driver, you would think, would still be alive today, but he was killed because everything came down on top of him.
就在我准备离开去曼哈顿调度中心之前，我正走到街区的尽头上车。一位女士发现了一枚徽章，并一直在保护它，或者至少在我来之前会这样做。这枚徽章属于一个名叫比尔·费汉的人，他被困在倒塌中，不知出于什么原因，他的徽章从口袋里出来了。他是第一副消防专员，也是该职位的长期成员。比尔在消防巡逻队工作，和我多年前在同一个消防队工作。这位女士正在和我说话，我给了她我的名片，并给她看了我的身份证。我说，“我带着它。”她看着我，准备去战斗。我差不多受够了，叫她去做点别的！袭击结束后不久，我打电话给他的儿子，告诉他我需要见他，我们不能在电话上交谈。“我要见你，事情很紧急！”他来了，当他看到我的东西时，我以为他会倒在我怀里。我把徽章给了他的儿子约翰。“你从哪里弄来的？”他问道。我从哪里得到它并不重要，重要的是它将带给谁。用你的生命守护它。今天，比尔的儿子是FDNY的一个营长。
当我离开现场时，我打电话给我的女儿米歇尔，她在离现场两个黑人的办公室里工作。我给她的建议是向北跑，不要回头，和她妈妈保持联系。我告诉她我会找到她然后接她。我来到第三大道和第28街，我女儿和律师事务所的三四个朋友一起挤进了我的车。我把他们带到任何他们需要的地方，让他们远离危险，然后我回去了。当时仍在现场的一些成员告诉我，两座塔楼现已倒塌。地铁系统遭到了严重破坏，在布鲁克林大桥的底部，我们的总水管破裂了……名单还在继续。所有可能出错的事情都出了差错。
我们的一个非常好的朋友，特里·哈顿，是救援一号的队长。特里在火灾中从不退缩。他热爱消防服务。特里可以选择在夜间巡演和白天巡演中工作，也可以选择在白天巡演中工作，然后回家。然而，他的座右铭是：“我看到的火越多，我就会越好。”这就是特里，你必须爱他。在前面的消防设备上，他们有一个写着“杰出”的大牌子，上面写着特里是。9月10日下午，他的妻子贝丝从医生那里回来了。她怀孕了，他们试了很长时间。她不想告诉丈夫她怀孕了，因为她知道他要去工作，如果他知道这个消息，她就无法集中注意力。特里在其中一栋大楼里，指挥所打电话询问他的身份。特里回答说：“营救1号机长到指挥所……我们在78楼，正在往北走。”他当时正在往北走，没有回来。那是特里。他的女儿次年五月出生，她的名字叫特里，特里·伊丽莎白。他甚至不知道自己有个女儿。但是，他去世了做他所爱的，而不知道他会成为一个父亲。
这份工作中最好的男人无法告诉你他们认为发生了什么，因为我们真的不知道。恐怖主义最初从未经历过我们的思想。而其余的，我猜，是我再也不会看到的东西，感谢上帝。我的妻子和我在343中失去了79个个人朋友。当我说个人朋友时，我的意思是我们被邀请到他们的孩子的婚礼，一直在消防部门的职能和游行，以及许多类似的活动。我经常考虑天气状况。如果下雨怎么办？发生了什么事？可能没有，但你的思想患有九个不同的方向。
我从来没有回到现场。我在那里和两天后那就是那样。我不能回去。我现在不会看到任何我看不到的东西。我有来自塔的金属碎片。我有来自塔架的玻璃块，安装在牌匾上并给了我。我不后悔在那里，但我很遗憾我无法做到更多。这是我永远不会想要我最大的敌人。如果我能做些什么来防止这种情况发生，我就会这样做。如果我能抢购我的手指并带来了我们在那里的帮助，我们都会带来一定的帮助。 From that day on, every alarm or box or anything that ladders and engines were sent to, everybody automatically thought it was terrorism. It is an endless tragedy.
